Nämä ehdot koskevat sinua asiakkaana ja Aziro AB:tä, jonka yritysrekisterinumero on 556963-4628 ja joka ylläpitää verkkokauppaa glimmergravyr.se, ja jotka toimivat heidän välillään. Tekemällä ostoksen meiltä hyväksyt käyttöehtomme.
Yhteystiedot
Aziro AB
Verkkosivusto: www.glimmergravyr.se
Sähköposti : info@glimmergravyr.se
Yhteydenottolomake: Saatavilla verkkosivustolla.
Maksu
Tarjoamme seuraavat maksuvaihtoehdot:
- Korttimaksu : Hyväksymme Visan, Mastercardin ja muut yleisimmät maksukortit.
- Klarna : Voit maksaa heti, jakaa maksun osiin tai maksaa myöhemmin Klarnan kautta. Lue lisää Klarnan käyttöehdoista osoitteessa www.klarna.com .
Kaikki verkkosivuston hinnat sisältävät arvonlisäveron (25 %). Toimituskulut ovat 59 SEK. Yli 550 SEK tilauksiin toimitus on ilmainen.
Toimitus
Toimitamme tuotteemme Ruotsin sisällä Postnordin kautta. Toimitusajat vaihtelevat tuotteesta riippuen:
- Vakiotuotteet ja kaiverruksella varustetut korut : 3–5 arkipäivää.
- Nimikaulakorut : 14–22 arkipäivää, koska nämä tehdään tilauksesta.
Mahdollisten viivästysten sattuessa otamme teihin yhteyttä sähköpostitse mahdollisimman pian.
Palautus- ja peruutusoikeudet
Asiakkaana sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusoikeuden käyttämiseksi tuotteen on oltava käyttämättömässä kunnossa ja palautettava alkuperäispakkauksessaan. Huomaathan, että asiakkaana olet vastuussa palautuskuluista. Ota meihin yhteyttä sivulla olevan yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostitse osoitteeseen info@glimmergravyr.se saadaksesi palautusohjeet.
Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, palautamme sinulle tuotteesta maksamasi rahat (ilman toimituskuluja) mahdollisimman pian ja viimeistään 10 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Huomautus:
- Mittatilaustyönä valmistettujen tuotteiden, kuten nimikaulakorujen ja muiden kaiverrettujen tuotteiden, osalta peruuttamisoikeus ei ole voimassa Ruotsin lain (etäsopimuksia ja liiketilan ulkopuolella tehtyjä sopimuksia koskeva laki 2005:59) mukaan, jos tuote on valmistettu antamiesi määritysten mukaisesti. Palautukset hyväksytään vain valmistusvirheen tapauksessa.
Valitus
Jos havaitset tuotteessa virheen, sinun on tehtävä valitus mahdollisimman pian, mutta viimeistään kohtuullisessa ajassa kuluttajansuojalain mukaisesti. Ota meihin yhteyttä verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostitse osoitteeseen info@glimmergravyr.se . Jos valitus hyväksytään, vastaamme palautuskuluista ja tarjoamme korjausta, vaihtoa tai hyvitystä.
Henkilötietojen hallinta
Suojaamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietoja GDPR:n (yleisen tietosuoja-asetuksen) mukaisesti. Keräämiämme tietoja käytetään ainoastaan tilauksesi käsittelyyn ja palvelumme parantamiseen. Lue lisää tietosuojakäytännöstämme .
Vastuu kuljetuksesta
Kaikki lähetyksemme lähetetään Postnordin kautta. Olemme vastuussa tavaroista, kunnes ne toimitetaan sinulle. Jos kuljetuksen aikana ilmenee vaurioita, niistä on ilmoitettava meille välittömästi.
Riidat
Riitatilanteissa noudatamme Ruotsin kansallisen valituslautakunnan (ARN) päätöksiä. Voit käyttää myös EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa : https://ec.europa.eu/odr .
Muut
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Ostoksesi ehdot ovat ne, jotka on julkaistu tilauksesi tekohetkellä.
Huomioithan, että korumme laserkaiverretaan, mutta koska jokainen kaiverrus räätälöidään yksilöllisesti, pieniä vaihteluita voi esiintyä. Tämä tekee jokaisesta korusta ainutlaatuisen ja henkilökohtaisen. Kaiverruksen sijainti, syvyys ja ulkonäkö voivat poiketa hieman tuotekuvista.
